Service-Qualität NRW

Betriebe und Tourismusstellen haben die Möglichkeit, sich mit dem bundesweit anerkannten Siegel ServiceQualität Deutschland  zertifizieren zu lassen. Eine erste Q-Schulung in Nordrhein-Westfalen hat bereits erfolgreich stattgefunden an der auch der Sauerland-Tourismus e.V. teilgenommen hat.

Das Ziel des Zertifizierungsprogramms "ServiceQualität Deutschland" ist es, einen branchenübergreifenden Qualitätsschub für das Land zu erreichen. Der Tourismus NRW e.V. hat für Nordrhein-Westfalen die Umsetzungskoordinierung gestartet.  Interessierte können ausführliche Informationen zu den Zielen, den Inhalten und dem Zertifizierungssystem unter dem neuen Portal   www.q-nrw.de erhalten. Hier findet sich auch eine Übersicht aller feststehenden Schulungstermine und ein Online-Anmeldeformular.

Bitte informieren Sie sich zusätzlich  auf den ausführlichen Seiten des Tourismus NRW e.V. unter www.q-nrw.de . Dort finden Sie weitere Ansprechpartner und Seminartermine.